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客服主管

5000-8000元/月 客服主管
经验1年内 学历不限
年龄不限 语言不限 招1人

瑞瑞 近期活跃

福安市康和瑞电子有限公司 • 人事

工作天数:不限

工作时间:08:00-23:00

职位描述
岗位职责:
1.负责安排跟进公司电商渠道的店铺在线客服接待工作;
2.负责安排订单处理、配送跟进、以及评价管理工作;
3.完善客服工作流程,做好客服排班及日常工作安排;
4.负责客服部的培训、激励、管理和考核工作,带领团队提高服务满意度、服务品质、降低退款率及投诉率;
5.建立并优化客户服务流程及体系;
岗位要求:
1. 有电商行业客服主管级别以上工作经验;
2. 有抖音经验者优先,熟悉抖音规则,独立操作抖音后台;
3、要有极高的服务意识,享受为客人服务的过程,有耐心与细心,能做到应对各种顾客类型;
4、较强的抗压能力,良好的沟通协作能力,团队管理能力。
公司介绍

福安市康和瑞电子有限公司

私营企业   10~50人   电子商务

“按摩椅按摩器”
工作地址
福安市(福安市)街尾京都
该招聘者承诺不收任何费用,有疑问点此举报
更新于 2024-12-27
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