客服主管招聘-厦门络易商贸有限公司-597直聘

客服主管
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                8000-15000元/月            
                    
                            经验3年                        

                             学历不限
                    
                                年龄不限                            

                             语言不限
                         
            招1人

林小姐近期活跃

厦门络易商贸有限公司

工作天数：不限

职位描述

1、团队管理：负责淘宝、天猫店铺客服人员管理工作, 制定客服系统的工作流程、执行规范等基础制度,并执行实施。
2、团队培训：建立完善客服人员的专业化培训体系、与激励管理方法；负责客服团队的培训管理及考核工作，定期开展部门内专业技巧培训。
3、负责客服团队的日常班务管理
4、有效配合和督促客服人员完成潜在顾客的转化；
5、定期收集整理客户的信息反馈，对客户需求进行分析，持续提高顾客满意度；
6、完成上级领导交办工作。

                公司介绍
            
                            厦门络易商贸有限公司
私营企业   10～50人   其他行业

                “商业主体经营范围”

工作地址

厦门市思明区观音山9号楼21层Jay mario

该招聘者承诺不收任何费用，有疑问点此举报

更新于 2024-07-04

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