人事 最近活跃
漳州众创仓储有限公司
工作天数：6天/周
职位描述
岗位职责：
主要负责处理客户反馈的问题件。
一、岗位职责：
1、根据公司规定，以线上的方式和客户进行沟通，解决快递件问题，不需要外出跑业务；
2、与客户在线沟通，解答疑惑，完成客诉问题；
3、与其他同事共同协作，共同完成部门目标；
4、熟悉公司客服流程，做好新老客户的交流沟通工作．维护新老客户，建立良好的长期合作关系。
二、岗位要求：
1、年龄20岁-35岁，口齿清晰，普通话流利，标准，会电脑的基本操作，男女不限；
2、具备较强的学习能力和良好的沟通能力；
3、渴望高薪，热爱快递行业者优先考虑；
4、敢于挑战自我，开朗大方，亲和力好，性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和抗压能力；
5、能熟练使用和掌握QQ、微信等网络聊天工具；
6、 轮班制
上班时间：正常班 、早上8:30--12:00，下午13：00--17:30。
值班 、8：30-11：30 下午： 12：00-17：00
晚班 、中午13:30--17:00，下午17：30--22:00。
月休4天，可调休
主要负责处理客户反馈的问题件。
一、岗位职责：
1、根据公司规定，以线上的方式和客户进行沟通，解决快递件问题，不需要外出跑业务；
2、与客户在线沟通，解答疑惑，完成客诉问题；
3、与其他同事共同协作，共同完成部门目标；
4、熟悉公司客服流程，做好新老客户的交流沟通工作．维护新老客户，建立良好的长期合作关系。
二、岗位要求：
1、年龄20岁-35岁，口齿清晰，普通话流利，标准，会电脑的基本操作，男女不限；
2、具备较强的学习能力和良好的沟通能力；
3、渴望高薪，热爱快递行业者优先考虑；
4、敢于挑战自我，开朗大方，亲和力好，性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和抗压能力；
5、能熟练使用和掌握QQ、微信等网络聊天工具；
6、 轮班制
上班时间：正常班 、早上8:30--12:00，下午13：00--17:30。
值班 、8：30-11：30 下午： 12：00-17：00
晚班 、中午13:30--17:00，下午17：30--22:00。
月休4天，可调休
工作地址
石亭镇五洲城 19栋 4-3
更新于 2024-10-25
