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福建雷士电气有限公司 • 人事主管
工作天数：6天/周
职位描述
岗位概述：
1、天猫商城，拼多多店铺，京东商城日常接单、售前售后售中处理。
2、客户咨询、物流跟踪、订单查询、修改的处理；
3、客户退、换货需求的处理；
4、客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录；
5、定期客户回访及客户关系管理。
岗位要求：
1、要求性格开朗、有责任心、有良好的团队精神；
2、有网购经验或从事过淘宝客服1年以上或实体服装导购工作者优先。
3、需适应公司早、晚班的排班制度。
早班：8:30-17:00 晚班15:00-23:30
关键字：拼多多客服、天猫客服、京东客服
1、天猫商城，拼多多店铺，京东商城日常接单、售前售后售中处理。
2、客户咨询、物流跟踪、订单查询、修改的处理；
3、客户退、换货需求的处理；
4、客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录；
5、定期客户回访及客户关系管理。
岗位要求：
1、要求性格开朗、有责任心、有良好的团队精神；
2、有网购经验或从事过淘宝客服1年以上或实体服装导购工作者优先。
3、需适应公司早、晚班的排班制度。
早班：8:30-17:00 晚班15:00-23:30
关键字：拼多多客服、天猫客服、京东客服
工作地址
泉州市清濛技术开发区智泰路7号雷士照明
更新于 2024-05-06
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