一、岗位职责:
1、根据随货单做好配货工作;
2、负责电商平台的售前售后工作。
二、岗位要求:
1、谦和态度接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单。
2、负责答复、跟进及反馈客户咨询,熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和
物流跟进。
3、经过
培训后,熟悉公司
产品和流程,能有效地为不同顾客做推荐与解答;
4、对于各种最新优惠活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求,及时沟通,避免出错;
[公司福利:养老
保险,年终奖,全勤奖,工龄工资,8小时工作制]