朱韧锋 近期活跃
福安市可尼西瓦电子有限公司 • 电商客服
工作天数：不限
工作时间：08:00-18:00
职位描述
岗位职责:
1. 负责处理客户的在线咨询与售后服务，提供专业、高效的客户支持
2. 处理各类订单问题，确保客户满意度并提升服务质量
3. 协助整理和分析客户反馈信息，为产品优化及运营策略提供数据支持
4. 保持良好的沟通技巧与情绪管理能力，在高强度工作中维持稳定工作状态
5. 配合团队完成各项客服相关工作，包括话术优化及流程标准化
任职要求:
1. 大专及以上学历，具备良好的沟通能力和责任心
2. 熟悉电商运营流程，具有一定的客户服务经验者优先考虑
3. 工作态度积极，能适应早晚班工作安排，接受轮班制
4. 具备较强的抗压能力，能在快节奏环境中高效工作
5. 擅长使用办公软件，具备基础的数据处理和分析能力
1. 负责处理客户的在线咨询与售后服务，提供专业、高效的客户支持
2. 处理各类订单问题，确保客户满意度并提升服务质量
3. 协助整理和分析客户反馈信息，为产品优化及运营策略提供数据支持
4. 保持良好的沟通技巧与情绪管理能力，在高强度工作中维持稳定工作状态
5. 配合团队完成各项客服相关工作，包括话术优化及流程标准化
任职要求:
1. 大专及以上学历，具备良好的沟通能力和责任心
2. 熟悉电商运营流程，具有一定的客户服务经验者优先考虑
3. 工作态度积极，能适应早晚班工作安排，接受轮班制
4. 具备较强的抗压能力，能在快节奏环境中高效工作
5. 擅长使用办公软件，具备基础的数据处理和分析能力
工作地址
王基岭学院路698号
更新于 2025-12-28
