岗位职责:
1. 负责与客户沟通对接,跟进订单执行情况,确保订单按时按质完成。
2. 协调生产、
物流及相关部门,处理订单过程中的各类问题和异常情况。
3. 整理并更新订单相关资料,确保
数据准确性和及时性。
4. 为客户提供必要的业务支持,提升客户满意度与合作粘性。
5. 定期总结业务跟单过程中出现的问题,并提出优化建议以提高整体效率。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够与多方进行有效沟通。
2. 熟悉订单处理流程,具备较强的
数据分析与逻辑思维能力。
3. 拥有良好的抗压能力,在快节奏的工作环境中保持高效率。
4. 4级英语,能处理基础的外文邮件及资料。
5. 热爱本职工作,有责任心,对细节高度敏感,追求卓越的执行力和客户服务意识。