岗位职责:
1. 负责与客户沟通对接,跟进订单执行情况,确保订单按时按质完成。
2. 协调生产、
物流及相关部门,处理订单过程中的各类问题和异常情况。
3. 整理并维护客户订单资料,及时录入系统,确保
数据的准确性与时效性。
4. 跟踪客户反馈和需求,协助解决客户疑问,提升客户满意度。
5. 定期汇报订单执行情况,协助优化业务流程,提高整体
运营效率。
任职要求:
1. 大专及以上学历,专业不限,具有相关行业或跟单工作经验者优先。
2. 具备良好的沟通协调能力,能够高效与内部及外部客户对接。
3. 工作细致、责任心强,具备较强的问题分析和解决能力。
4. 熟悉办公软件操作,如ex
cel、word等,具备基础的
数据处理能力。
5. 具有团队合作精神,能够承受一定工作压力,在快节奏环境中保持积极态度。