职位描述
岗位描述
1、对客房领班负责,服从领班的安排及客房中心的调度;
2、全面掌握所在楼层的房态状况及住客资料;
3、为住客提供快捷、周到、细致、规范的服务;
4、严格控制好本楼层的物品消耗,并作好可回收物品的收集工作及负责固定周期的盘点工作;
5、保管及养护好本楼层的固定资产及各项清洁工具(如布草、石油具、清洁工具等);
6、对本楼客房卫生的清洁,设备的检查和保养及安全方面全权负责;
7、对本楼层公共区域卫生的清洁及安全工作全面负责;
8、随时服务客人提出的合理性要求;
9、随时观察楼层中的情况,确保楼层的安全。
任职要求
1、身体健康,而且适应时间工作;
2、能够承受工作压力。