招聘组 刚刚活跃
福建省七悦企业管理有限公司
工作天数：6天/周
工作时间：09:00-18:00
职位描述
岗位职责：
1、负责公司各品牌在美团外卖.饿了么等各线上平台的外卖客服工作；
2、学会平台后台基本基础设置；
3、收集并处理负责品牌门店平台差评，从而提高门店好评率；
4、定期收集并总结外卖差评，给予门店及运营及时的解决建议；
5、对于恶劣差评与出品事故能做到及时反馈，及时更进，及时处理；
任职要求：
1、普通话标准，有耐心，良好的沟通协调能力以及责任心；
2、熟悉office等办公软件使用，以及Excel表格使用；
3、大专学历以上，有外卖客服经验优先
1、负责公司各品牌在美团外卖.饿了么等各线上平台的外卖客服工作；
2、学会平台后台基本基础设置；
3、收集并处理负责品牌门店平台差评，从而提高门店好评率；
4、定期收集并总结外卖差评，给予门店及运营及时的解决建议；
5、对于恶劣差评与出品事故能做到及时反馈，及时更进，及时处理；
任职要求：
1、普通话标准，有耐心，良好的沟通协调能力以及责任心；
2、熟悉office等办公软件使用，以及Excel表格使用；
3、大专学历以上，有外卖客服经验优先
工作地址
福建省泉州市丰泽区东海泰禾广场18层1801（泰禾中心）摩天轮旁边
更新于 2024-09-27
