岗位职责
1、通过旺旺等聊天工具在线快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问；
2、及时处理客户的售后咨询，处理售后问题，保证客户的满意度；
3、做好日常工作记录，未完成订单及时跟进，异常订单积极主动处理、质量跟踪记录等售前、售后服务信息管理系统。
任职要求
1、有
客服工作经验者优先，提供岗前
培训2、熟练使用电脑，打字速度快。
3、耐心谦和，性格阳光活泼，有良好的语言表达能力和应变能力；
薪资待遇
1、每天8小时，早班：8:00~16点，晚班：16点~24点，轮班制，月休6天，法定节假日再加一天。
2、底薪+抽成
莆田荔城区八二一中街301号福林大厦七楼