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职位描述
1.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反
2.及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3.为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4.汇总、分析目标客户群，进行跟进服务，建立和维护良好的客户关
出
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岗位职责-
5.管理客户信息，实时更新客户
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；
6.良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
7.与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；
公司介绍
泉州泽川万盛科技有限公司
10人以下 电子商务
工作地址
泉州市丰泽区万通商务园
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更新于 2024-10-15
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