快递订单出单
客服 无
销售性质
1、及时回复客户反馈的问题,处理问题件,补发售后配件,未处理究的订单,登记清楚及时跟进处理。
2、直发订单退货售后跟进,以及入库。入仓订单收货差异核实,以及售店入库大宗退货售后(客退,残次单的跟踪及处理。及领导交待的
其他事务。
3、进行
数据分析
4、订单核对,快递开单,信息填写,核对
数据。
任职资格:
1、打字速度每分钟40字以上;热爱网店
客服岗位;
2、具备优秀的沟通协调能力,较强的应变能力、文字表达与沟通能力;
3、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
上班时间:9~18 单休