职位描述
岗位职责
1、对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。
2、掌握所辖客房的状况。
3、检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。
4、负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。
5、熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。
6、留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
岗位要求
1、大专(含)以上学历。
2、有一定的组织能力及协调能力。
3、从事楼层主管工作2年以上。
4、熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
5、工作地点在安溪。