职位描述
岗位职能:
1.对接的B端客户
岗位职责:
1、负责平台会员产品、整合营销产品的服务,为合作客户开通会员及相关售后服务;
2、负责平台后台信息的审核通过,前台客户信息的更新和管理工作;
3、开展客户回访及节日问候工作,收集客户信息和用户意见,提高客户满意度;
4、解决客户问题反馈及投诉,做好记录并反馈跟进处理结果。
底薪:3500-5000+提成
我们的福利
工资奖金:高于业内水平,还有季度、年度评优,项目奖、建议奖、人才推荐奖等;
社会保险:为每位小伙伴缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险;
休闲假期:带薪年假,享受国家规定的各种带薪假别;
工作时间:每周5天8小时,按照国家规定实行假期制度;
晋升通道:管理序列+专业序列双通道晋升,3天转正记录等待你的打破;
员工活动:聚餐、K歌、拓展、中秋搏饼、年终尾牙…你能想到的,都能组织,每月还有丰厚的部门活动经费;
培训分享:入职培训、技能培训、心伙计划,根据员工成长阶段安排相应培训课程,一起学习一起成长;
员工关怀:点心无限量供应、节日礼品、加班补贴&餐点、常备药箱&健康关怀;