一、岗位职责:
1、负责客户信息的核实与跟进。
2、负责与客户进行有效沟通交流,了解和挖掘客户需求,促成客户下单。
3、负责客户的回访、疑难解答与售后工作。
4、负责处理客户投诉,定期对投诉结果进行汇报,总结和分析客户的投诉、建议和意见,并提出改进方案。
5、完成领导交办的
其他工作。
二、任职要求:
1、男女不限,欢迎优秀应届毕业生。
2、善于与人沟通,具有良好的客户服务意识。
3、普通话标准流利,口齿清晰,具有很高的沟通协调能力,语言表达能力佳。
4、具有良好的团队协作精神。
公司福利/待遇:
1、基本薪资+工龄工资+绩效工资+业务提成;
2、入职即缴交六险(养老、医疗、失业、工伤、生育、商务
保险);
3、带薪假期:法定节假、年假、病假、婚假、丧假、产假、陪产假等
4、节日活动:法定假日礼品、年终尾牙、每月15号员工生日会;
5、部门活动经费
6、其它:不定期组织各类活动,含
旅游、年会、户外拓展及户外集体活动;
商务、市场、
客服等相关业务部门业绩前三有iphone手机、阿玛尼手表、千元大礼、千元话费、千元奖金!
后勤部门更是有优秀员工奖金等你拿!