苏小姐 近期活跃
晋江市米斯特林商贸有限公司 • 人事主管
工作天数：6天/周
工作时间：08:00-04:30
职位描述
一、岗位职责：
1、通过各种聊天工具在线快速、热情、专业地回复顾客咨询，解答顾客疑问；主动向顾客推荐商品，促进顾客下单；
2、对店铺留言、中差评、投诉、退款等问题的急时反馈及协助解决；
3、及时汇总当天工作重点、难点问题，对客户接待过程的问题及时反馈并积极提出改进意见；
4、领导交代的其他事项。
二、岗位要求：
1、中专以上学历，有在线客服、销售工作经验优先；
2、语言组织能力强，具有较强的团队协作精神；
3、服务意识强，打字速度快；
4、负责网络销售工作，并适应早晚班工作制。
1、通过各种聊天工具在线快速、热情、专业地回复顾客咨询，解答顾客疑问；主动向顾客推荐商品，促进顾客下单；
2、对店铺留言、中差评、投诉、退款等问题的急时反馈及协助解决；
3、及时汇总当天工作重点、难点问题，对客户接待过程的问题及时反馈并积极提出改进意见；
4、领导交代的其他事项。
二、岗位要求：
1、中专以上学历，有在线客服、销售工作经验优先；
2、语言组织能力强，具有较强的团队协作精神；
3、服务意识强，打字速度快；
4、负责网络销售工作，并适应早晚班工作制。
工作地址
泉州丰泽区北峰工业区 丰惠路23号（中骏西湖一号后门斜对面，有余庆酒楼旁边）
更新于 2023-05-08
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