职位描述
一、岗位职责:
1、负责展车清洁,检查试驾车车况,计划好每天的客户回访活动,及时完成计划;
2、按厂家建议的销售流程,主动引导客户开展销售活动包括开展产品演示与试驾活动,让客户获得宝马MINI的优异性能的全方位体验;
3、与客户进行友好的价格商谈,洽谈相关条款,开展销售合同的准备及签订工作;
4、积极参与、支持公司及宝马MINI安排的市场活动,完成相应的开发目标;
5、及时向前台接待提供客户的情况,完善展厅到访日志,并于每日下班前自我检查未完成情况;
6、处理小型客户投诉,做好已购车客户的维护工作,保持良好的客户关系。
二、岗位要求:
1、不要求百里挑一的相貌,但言谈要有亲和力,更要有MINI范儿;
2、不要求高学历,但对于MINI的每一个细节都要有狂热的学习欲望,是江湖上绝对的MINI专家;
3、不要求远大的理想,但绝对要超重视细节、做事超努力,愿意追求工作收入与兴趣的完美统一;
4、不要求丰富的销售经验,但要有良好的责任心,和更良好的执行力,以及最最良好的自控能力;
5、不要求年龄,有机动车驾驶经验的优先;
6、形象气质佳,有酒店/旅游行业经验的亦可。