蒋经理 近期活跃
泉州鲤城埃安汽车销售服务有限公司 • 人事经理
工作天数：6天/周
工作时间：08:30-18:00
职位描述
广汽埃安4s店
1、根据公司的战略规划和市场发展，制定全年的售后费用预算和总体售后服务营销计划；
2、量化售后目标，分解售后经营任务指标，组织、领导售后服务部完成经营目标；
3、负责售后日常管理工作，日常质量问题及客户投诉及突发事件的处理；
4、售后流程、团队建设、维修质量、安全生产、成本控制和环境管理等过程的控制管理；
5、与厂家保持良好沟通，确保商务激励及索赔产值的达成；
6、上级安排的其他事项。
岗位要求：
1、有3年以上汽车4S店售后经验，5年以上汽车售后管理经验；
2、熟悉汽车售后服务模式及业务流程；
3、具有很强的沟通、协调和工作推进能力。
4、能有效提升客户满意度，开发新客户。
5、在汽车维修行业有较好人际关系，能协调好业务单位关系；
6、能熟练使用计算机进行管理和适应品牌厂家售后服务管理操作流程；
7、大专及以上学历
1、根据公司的战略规划和市场发展，制定全年的售后费用预算和总体售后服务营销计划；
2、量化售后目标，分解售后经营任务指标，组织、领导售后服务部完成经营目标；
3、负责售后日常管理工作，日常质量问题及客户投诉及突发事件的处理；
4、售后流程、团队建设、维修质量、安全生产、成本控制和环境管理等过程的控制管理；
5、与厂家保持良好沟通，确保商务激励及索赔产值的达成；
6、上级安排的其他事项。
岗位要求：
1、有3年以上汽车4S店售后经验，5年以上汽车售后管理经验；
2、熟悉汽车售后服务模式及业务流程；
3、具有很强的沟通、协调和工作推进能力。
4、能有效提升客户满意度，开发新客户。
5、在汽车维修行业有较好人际关系，能协调好业务单位关系；
6、能熟练使用计算机进行管理和适应品牌厂家售后服务管理操作流程；
7、大专及以上学历
公司介绍
工作地址
旭辉创业园（南环路924号）2栋1楼广汽埃安体验中心
更新于 2023-05-23
