职位描述
1、维持酒店秩序,劝告无关人等不得无故逗留酒店。
2、掌握进入酒店客人动态,谢绝衣冠不整以及精神不正常的人进入酒店,对行为表现可疑的客人要有礼貌问询,发现问题及时报告值班经理处,对深夜进入酒店的客人要礼貌问清情况方可让其进入酒店。
3、不得擅离职守,在大堂内不得找服务员和无关人员聊天,影响正常工作。
4、严格按划定停车区域调度停放车辆,保持车道畅通。遇到意外情况及阻碍交通等其它原因,应及时报告并进行疏通,并做好记录。
5、当值人员负责管理好车辆安全,以防失窃;发现车门未关或贵重物品遗留在车内时,应报值班经理,并负责重点看护。
6、对在酒店门口拉生意、骑自行车、摄影或摆摊叫卖的人应予以驱散。巡查各楼层,发现可疑的人和事要礼貌查询,并做好控制,不能无故进入客房和内部用房。
7、严格履行自己的职责,及时发现事故苗头、消防隐患,确保酒店和他人安全。
8、加强重点区域、要害部位的巡逻,发现可疑情况应视情况处理或报告上级。
9、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查,确保设施完好。
10、如有报警或故障应及时查找区域、部位,立即通知巡逻人员进行查看修复。