岗位职责：
1.通过阿里旺旺、千牛等在线聊天工具接待客户，提供专业的售前咨询，回答顾客有关
产品的各种疑问，促成交易达成
2.跟进订单，解决客户
物流查件、催单等，并处理异常情况
3.处理
产品退换货、客户投诉及破损补发跟进等，及时协调仓库进行调配;
岗位要求：
1.熟悉计算机基本操作，打字速度较快
2.具有良好的服务意识
3.工作积极主动，做到不懂就问
4.有按摩器小件
客服经验优先
工作时间：a、b班轮班、周休一天
福利：医社保、节假日福利、司龄津贴、满勤奖、不定期团建等
不招暑期工哟~
宁德市福安市福晟银座1907
