林女士 近期活跃
福安市索隆电子有限公司 • 人事
工作天数：不限
职位描述
岗位职责：
1、负责售后接待工作，包括线上、电话接待等。
2、负责售后纠纷处理，包括拦截、退货、退款、换货、补寄、维修等；
3、负责售后挽回、店铺后台售后处理、售后回访工作；
4、负责售后数据收集分析。
5、完成上级交办的其他任务
岗位要求：
1、1年以上电商客服工作经验，有售后客服经验优先；
2、具备良好的抗压能力、沟通能力、应急处理能力、电话沟通技巧、关联推荐能力。
3、具备良好的团队合作精神；
4、普通话标准，口齿清楚，接受早晚班。
1、负责售后接待工作，包括线上、电话接待等。
2、负责售后纠纷处理，包括拦截、退货、退款、换货、补寄、维修等；
3、负责售后挽回、店铺后台售后处理、售后回访工作；
4、负责售后数据收集分析。
5、完成上级交办的其他任务
岗位要求：
1、1年以上电商客服工作经验，有售后客服经验优先；
2、具备良好的抗压能力、沟通能力、应急处理能力、电话沟通技巧、关联推荐能力。
3、具备良好的团队合作精神；
4、普通话标准，口齿清楚，接受早晚班。
工作地址
宁德市福安市万家隆超市(韩阳店)福安市城北街道福新东路 1 号 1A 幢 6 层(韩阳煌都万家隆超 市楼上 6 楼)，
更新于 2024-03-20
