职位描述
店长岗位职责:
1、在上级领导的带领下,全面负责门店的营销策划、运营管理工作。
2、严格遵守公司的各项相关规章制度;弘扬企业文化,熟悉并完全领会公司的企业精神、经营理念、经营定位、经营目标;
3、建立门店的年度、季度、月度销售计划、各项相关工作管理制度,带领团队完成公司下达的各项指标任务。
4、分析门店及平台的销售行为,根据分析结果引进畅销产品、淘汰滞销产品,并不断调整营销策略。
5、定期对产品质量进行抽查,确保无过期或三无物品。
6、维持门店的顾客服务,及时处理顾客投诉、及其他意外情况的发生。
7、按要求对门店进行定时以及不定时巡视,检查并记录各项规章制度的落实情况和营业情况;检查公共设施保管、使用、保养、维护、损坏情况,如有损坏需及时联系进行修理或更换,保证顾客的人身安全和良好的门店形象。
8、负责员工的绩效考核、考评晋升、跟踪老员工对新员工的带训工作,定期组织开展培训座谈,不断提升员工的思想觉悟和业务水平。
9、审核门店的预算和支出,严格做好各类物资进销存管理。
10、完成上级领导临时交办的工作。
任职条件:
1、大专及以上学历,具有2年以上餐饮、茶叶门店、酒店等管理经验,具备知名连锁品牌管理经验者优先;
2、熟悉人事、订货、设备、训练、财务等管理流程,具备丰富的行业知识;
3、具备良好的团队管理能力和沟通能力,同时能承受较大的工作强度与工作压力。
4、有相关运营管理营销经验,对市场有较强的敏感性,有责任意识和目标意识。