廖女士 近期活跃
泉州市益企传媒有限公司 • 人事部
工作天数：6天/周
工作时间：08:00-16:00
职位描述
售后客服电商客服售前客服
1.及时回复客户的咨询问题，并引导促进顾客下单；
2.平台订单处理对接后台订单与发货，及时跟进发货和签收；
3.客户关系管理对店铺顾客进行分类管理；
4.售后问题跟进对顾客订单产生的退货退款、投诉建议等问题进行处理；
工作要求：
1.有一年以上的淘宝/京东/拼多多/抖音等电商客服的经验；
2.为人上进、负责任。
2.平台订单处理对接后台订单与发货，及时跟进发货和签收；
3.客户关系管理对店铺顾客进行分类管理；
4.售后问题跟进对顾客订单产生的退货退款、投诉建议等问题进行处理；
工作要求：
1.有一年以上的淘宝/京东/拼多多/抖音等电商客服的经验；
2.为人上进、负责任。
公司介绍
工作地址
臻曜财富中心（德泰路与崇祥街交叉口东60米）
更新于 2024-07-04
