职位描述
1.具有非常优秀的忍受能力,能应对各种客户; 2.注重工作效率,及时回复买家咨询和回复,有问必答 3.对待客户充满、热情、耐心; 4.做事仔细认真,态度友好不与顾客发生冲突,不搪塞推脱; 5.与其它客服人员进行交接工作,并处好售后工作; 任职资格: 1.中专或高中以上学历,年龄20-30岁; 2.熟悉电脑基本操作,会使用聚水潭ERP系统,打字速度良好; 3.人品正直,能够吃苦,有责任心,有良好的理解沟通能力; 4.要有1年售后客服经验,做过天猫、拼多多和抖音售后优先; 5.男女不限 6.能适应早晚班替换