1、营销和推广:制定全年营销方案,完成
销售指标,熟悉ota
运营,根据季节性价格变化合理制定营销策略,提升入住率。
2、日常
运营管理:负责民宿各门店的日常
运营管理,指导在地店长的工作,管理前线员工、管家与服务人员的
培训、考核及客户接待和售后回访
3、市场分析和竞争对手监控:掌握市场动态信息,了解竞争对手情况,及时反馈给上级领导,协调处理各种突发事件,保证服务质量和客户满意度
4、团队管理和
培训:建立二销队伍,推广门店场景化
销售,进行员工体系化
培训,提升团队整体素质和服务水平
5、成本控制和业绩管理:对经营成本进行有效管控,带领团队完成业绩指标,做好客户档案的建立和维
护工作
6、商务合作和渠道开发:负责民宿推广渠道开发和接洽,整合线上、线下资源提升各门店业绩