吕小姐 近期活跃
泉州东海湾资产管理有限公司
职位描述
岗位职责： 1、负责日常业户来访接待、物业服务中心客服电话的接听； 2、受理业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请； 3、跟进受理的业户各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议的处理情况以及处理完毕后对业户的电话回访； 4、业主资料的日常管理、协助物业客服整理业户的各类工作单的归档。 5、协助客服主管完成物业管理费的催缴。 6、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求： 1、有一定的会计理论专业知识，熟练运用电脑软件收费。 2、熟悉前台接待礼仪，熟练操作办公设备和软件。 3、良好的人际沟通表达技巧，热情有礼、反应敏捷，有较强的理解和接受能力，良好的服务意识和团队协作精神。 4、个人形象良好，性格开朗、活泼，普通话标准。
任职要求： 1、有一定的会计理论专业知识，熟练运用电脑软件收费。 2、熟悉前台接待礼仪，熟练操作办公设备和软件。 3、良好的人际沟通表达技巧，热情有礼、反应敏捷，有较强的理解和接受能力，良好的服务意识和团队协作精神。 4、个人形象良好，性格开朗、活泼，普通话标准。
工作地址
泉州东海湾资产管理有限公司（东海街道东海大街太古广场(二期)6号楼5层）
更新于 2024-07-04
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