电商客服主管招聘-阿伟家婆娘电商-597直聘

电商客服主管
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                4000-6000元/月·13薪            
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                    客服主管                
                    
                            经验2年                        

                         大专                     

                                20岁到33岁                            

                             语言不限
                         
            招1人

雷小姐近期活跃

宁德市阿伟家婆娘电子商务有限公司 • bp

工作天数：6天/周

工作时间：08:30-18:00

职位描述

从事过电商行业售前及售后工作，同岗位一年及以上经历；有较强的团队管理及沟通协调能力；有优秀的服务意识及客诉处理能力，避免品牌舆情产生；
岗位职责：
1、管理客服团队，做好内部及横向部门的沟通协调工作；
2、监督客户日常服务，并针对团队制定有效提升学习方案及话术优化；
3、处理日常客诉事件，避免客诉升级；
4、负责电商售后复盘，提炼关键点进行服务优化；
5、完成上级交代的其他突发事项。

                公司介绍
            
                            宁德市阿伟家婆娘电子商务有限公司
私营企业   10～50人   电子商务

                “一家专注做电商的新媒体公司”

工作地址

宁德市蕉城区联信财富广场-B区

该招聘者承诺不收任何费用，有疑问点此举报

更新于 2024-07-04

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