1、负责接待来访游客,倾听游客需求和问题,了解基本情况和要求,为游客提供查询、咨询等服务,做好反馈回复工作;
2、熟悉园区基本情况、园区特色、游览路线、
其他服务等,提供准确、全面的信息并解答游客相关疑问;
3、负责向游客提醒危险区域、天气情况等注意安全事项,给予游客针对性地安全提示;
4、协助处理相关园区
旅游的投诉,并协助找到解决问题的方法,及时反馈相关部门;
5、负责维持园区咨询处的工作秩序和环境,保持咨询处的整洁和舒适,并做好统计报表等工作台账;
6、配合做好游
客服务中心的
物业管理日常巡查,以及园区各类迎检接待工作;
7、完成领导交办的
其他工作。
注:请应聘人员到“红旗坊文旅产业园”微信公众号3月25日发布的文章内阅读
招聘方案,按程序汇总个人材料发送到报名邮箱
cdwlhr@126.
com进行报名,本平台投递不算报名。