岗位职责:
1. 负责日常订单的跟进与协调,确保订单处理流程顺畅高效。
2. 协助处理客户订单相关问题,解答客户疑问并反馈至相关部门。
3. 整理和更新订单相关
数据,确保信息准确、及时、完整。
4. 配合
仓储和
物流部门完成货物的接收、分配与发货工作。
5. 编制相关报表并进行
数据分析,为后续业务提供支持与建议。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和责任心,能与团队及客户有效沟通。
2. 熟练使用办公软件,具备基础的
数据处理能力。
3. 有相关跟单或
后勤工作经验者优先,熟悉业务流程者更佳。
4. 工作认真细致,能够独立处理复杂任务并保证时效性。
5. 具备较强的学习能力和抗压能力,适应快节奏工作环境。