汤先生 刚刚活跃
湖北鑫泊莱家具有限公司 • 人事经理
工作天数：6天/周
工作时间：08:30-18:00
职位描述
一、客户开发
1、通过各种渠道积极寻找潜在客户，如电话销售、网络推广、参加展会等，不断扩大客户资源。
2、与房地产开发商、装修公司、设计师等建立合作关系，拓展销售渠道。
二、客户沟通与需求分析
1、与客户进行有效的沟通，了解客户的需求、喜好、预算等信息，为客户提供专业的全屋定制解决方案。
2、根据客户的要求，进行现场测量和设计规划，确保方案的准确性和可行性。
三、产品介绍与销售
1、向客户详细介绍全屋定制产品的特点、优势、工艺和材料等，解答客户的疑问，提高客户对产品的认知度和信任度。
2、根据客户的需求和预算，为客户推荐合适的产品组合和套餐，促进销售成交。
四、合同签订与订单跟进
1、与客户签订销售合同，明确双方的权利和义务，确保合同的合法性和有效性。
2、跟进订单的生产进度和安装情况，及时向客户反馈信息，确保订单按时交付和安装。
五、客户服务与维护
1、为客户提供优质的售前、售中、售后服务，解决客户的问题和投诉，提高客户满意度和忠诚度。
2、定期回访客户，了解客户的使用情况和需求变化，为客户提供后续的升级和改造服务。
1、通过各种渠道积极寻找潜在客户，如电话销售、网络推广、参加展会等，不断扩大客户资源。
2、与房地产开发商、装修公司、设计师等建立合作关系，拓展销售渠道。
二、客户沟通与需求分析
1、与客户进行有效的沟通，了解客户的需求、喜好、预算等信息，为客户提供专业的全屋定制解决方案。
2、根据客户的要求，进行现场测量和设计规划，确保方案的准确性和可行性。
三、产品介绍与销售
1、向客户详细介绍全屋定制产品的特点、优势、工艺和材料等，解答客户的疑问，提高客户对产品的认知度和信任度。
2、根据客户的需求和预算，为客户推荐合适的产品组合和套餐，促进销售成交。
四、合同签订与订单跟进
1、与客户签订销售合同，明确双方的权利和义务，确保合同的合法性和有效性。
2、跟进订单的生产进度和安装情况，及时向客户反馈信息，确保订单按时交付和安装。
五、客户服务与维护
1、为客户提供优质的售前、售中、售后服务，解决客户的问题和投诉，提高客户满意度和忠诚度。
2、定期回访客户，了解客户的使用情况和需求变化，为客户提供后续的升级和改造服务。
工作地址
湖北省襄阳市樊城区湖北鑫泊莱家具有限公司
更新于 2024-09-28
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