职位描述
拼多多客服专员/唯品客服专员/抖音客服专员
岗位职责:
1、负责在线回复投诉以及处理相关快递问题、质量反馈、退换货工作
2、做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总给相关领导;
3、有电商客服聚水潭经验者优先
任职要求:
1、中专以上学历,有良好的职业态度与职业稳定性;
2、有一年以上电商工作经验者优先,有鞋服方面的客服经验最佳;
3、熟悉办公软件操作,打字速度较快;
4、有高度亲和力、耐心、责任心及良好的沟通能力和团队合作精神。
5、抖音、拼多多、唯品会各个平台独立客服,有相关平台经验优先。
6、招聘人数:6名