核心岗位职责
1、订单处理与跟踪:负责全程跟进外贸订单,包括接收询盘、报价、合同审核与签订,并监控生产进度,确保订单按时、按质交付。
2、单证制作与报关协调:依据国际贸易流程,熟练制作、审核及整理全套外贸单证(如商业发票、装箱单、提单、原产地证等);同时负责与货代、报关行协调,完成订舱、报关、报检等出口事宜
3、客户关系维护:通过邮件、电话等方式与海外客户保持顺畅沟通,及时回复咨询、处理客户反馈及投诉,维护现有客户关系,并参与客户接待工作
4、
数据管理与档案整理:协助统计
销售数据、询盘转化率等信息;负责所有业务相关文件的归档、建档及保管工作,确保资料完整可查。
5、
物流与售后支持:跟踪货物
物流状态,协调处理
物流异常;安排售后备件发货,协助处理退换货等事宜
6、展会与
行政支持:参与海外展会的筹备工作,如展位预定、样品准备、签证办理等;完成部门主管交办的
其他行政事务
任职资格:
1、教育背景:大专及以上学历,国际贸易、商务英语、
物流管理等相关专业优先
2、语言能力:英语四级或以上水平,具备良好的英语听说读写能力,能够熟练运用英语进行邮件沟通、合同撰写及口语交流
3、专业技能:熟悉国际贸易流程及报关报检基础知识;能熟练使用offi
ce办公软件(word、ex
cel、ppt)处理文档与
数据