岗位职责:
1. 为顾客提供热情周到的就餐服务,确保顾客满意。
2. 负责餐厅的日常清洁与环境维护,保持整洁舒适的用餐氛围。
3. 接收并处理顾客点餐,及时准确地传递至厨房,并跟进上菜速度。
4. 处理顾客的投诉或特殊需求,妥善解决各类服务问题。
5. 协助进行餐具、物资的整理和补给工作,保障营业正常进行。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与顾客建立良好关系。
2. 工作认真负责,有较强的责任心和团队合作精神。
3. 有
餐饮行业相关工作经验服务流程。
4. 着装整洁得体,形象端正,具有亲和力。
5. 能够适应倒班制工作,具备一定的体力和耐力