人事行政部 刚刚活跃
福建省驿兔供应链有限公司
工作天数：不限
工作时间：08:30-18:00
职位描述
岗位内容
1.收集客服数据，分析客服问题，协助调整工作方案，提高客服效率
2.学习并组织客服培训，优化内部客服质量，保持团队技能更新
3.协助主管处理日常客服仲裁申诉相关工作
4.核实相关罚款，落定责任人
5.定期审查并优化工作流程，提高效益和满意度
1.收集客服数据，分析客服问题，协助调整工作方案，提高客服效率
2.学习并组织客服培训，优化内部客服质量，保持团队技能更新
3.协助主管处理日常客服仲裁申诉相关工作
4.核实相关罚款，落定责任人
5.定期审查并优化工作流程，提高效益和满意度
工作地址
莆田市荔城区极兔速递(莆田荔城网点)
更新于 2024-05-13
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