岗位职责:
1. 负责接待患者并引导其完成挂号、候诊及就诊流程。
2. 协助患者填写相关信息表格,确保信息准确无误。
3. 提供基本医疗咨询与导诊服务,解答患者常见问题。
4. 维护门诊区域的秩序,及时协调处理突发情况。
5. 协助医务人员完成患者的分诊工作,提升就诊效率。
任职要求:
1. 大专及以上学历,护理、医学相关专业优先。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强。
3. 有
导医或相关服务经验者优先,能适应轮班工作。
4. 熟悉医院流程和基本医疗知识,具备一定的应变能力。
5. 持有
护士资格证或相关行业认证者优先考虑。