梁莹 刚刚活跃
晋江宝辉大酒店有限责任公司 • 人事主管
工作天数：5天/周
职位描述
薪酬面议
岗位职责：
1、协助前厅经理组织、指导和协调整个前厅部的工作，并确保前厅部的顺利运转和有效的行政管理。
2、确保前厅员工严格遵守酒店规定的各项政策、规章制度和操作程序。
3、熟悉酒店前厅电脑系统，及电脑系统出现故障时的各种应急措施，同时确保前厅有关员工熟悉电脑系统。
4、确保前厅的所有营业报表正确无误，并随时抽查前厅员工的电脑输入数据的准确性。
5、保证前厅部门所有工作设备的正常运作，如有问题迅速解决。
6、保证前厅部员工随时向客人提供最优质的服务，并将有待立即改善的问题和行为立即报告前厅经理。
7、不定时地检查前厅各分部的工作，重点解决检查出的各种薄弱环节，使之达到酒店标准。
8、确保前厅部内部及与酒店各部门之间的有效联系与沟通，以利于酒店的运作。
9、与营销部密切合作，最有效地出售客房并获取最大的客房收入。
10、确保所有VIP房间的布置，迎接并欢送酒店的VIP，确保接待顺利进行。
11、检查和指导大堂副理的日常工作。
12、在前厅经理缺席时，担负起前厅部所有的工作，并保证所有的工作运作正常。
13、完成上级交办的其他任务。
岗位要求：
1、良好的英语口语和书面表达。
2、熟悉前厅管理知识和接待礼仪。
3、能够和酒店其他业务部门积极地协调配合。
4、全面掌握前厅部及其所有下属业务部门的工作程序及环节内容。
5、具有善于发现、分析及归纳总结工作中出现的各种问题的能力。
6、能够有能力调动一切激励因素来调动员工积极性。
岗位职责：
1、协助前厅经理组织、指导和协调整个前厅部的工作，并确保前厅部的顺利运转和有效的行政管理。
2、确保前厅员工严格遵守酒店规定的各项政策、规章制度和操作程序。
3、熟悉酒店前厅电脑系统，及电脑系统出现故障时的各种应急措施，同时确保前厅有关员工熟悉电脑系统。
4、确保前厅的所有营业报表正确无误，并随时抽查前厅员工的电脑输入数据的准确性。
5、保证前厅部门所有工作设备的正常运作，如有问题迅速解决。
6、保证前厅部员工随时向客人提供最优质的服务，并将有待立即改善的问题和行为立即报告前厅经理。
7、不定时地检查前厅各分部的工作，重点解决检查出的各种薄弱环节，使之达到酒店标准。
8、确保前厅部内部及与酒店各部门之间的有效联系与沟通，以利于酒店的运作。
9、与营销部密切合作，最有效地出售客房并获取最大的客房收入。
10、确保所有VIP房间的布置，迎接并欢送酒店的VIP，确保接待顺利进行。
11、检查和指导大堂副理的日常工作。
12、在前厅经理缺席时，担负起前厅部所有的工作，并保证所有的工作运作正常。
13、完成上级交办的其他任务。
岗位要求：
1、良好的英语口语和书面表达。
2、熟悉前厅管理知识和接待礼仪。
3、能够和酒店其他业务部门积极地协调配合。
4、全面掌握前厅部及其所有下属业务部门的工作程序及环节内容。
5、具有善于发现、分析及归纳总结工作中出现的各种问题的能力。
6、能够有能力调动一切激励因素来调动员工积极性。
公司介绍
工作地址
安海镇海八北路88号宝辉大酒店
更新于 2024-11-20
