职位描述
【岗位职责】
1、通过电话沟通方式提醒客户按时还款。
2、了解客户的个人情况与实际困难,及时进行反馈跟踪,帮助客户申请费用减免。
3、跟进案件后续处理流程。
4、研究调解方案。
【任职要求】
1、无不良征信及犯罪记录。
2、性格开朗,乐观积极,工作经验不限。
3、能严格遵守公司各项规章制度,操作流程、保密制度以及服务规范。
4、具备良好的谈判沟通能力、抗压力、执行力及团队合作意识。
5、普通话标准,善于与不同人群沟通,具有较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力,敏锐的观察力,谈判及协调。
【福利待遇及工作时间】
1、上班时间:8:30-12:00 14:00-18:00 周日固定休息
2、综合薪资4K到8K(底薪+全勤+高额提成)新人试用期保护期工资2800元+提成。
3、缴纳社保,节日福利,不定期团建。