岗位职责:
1、承担企业微信群群主工作,负责客户经营与续费激活
2、开拓客户量,维护企业号与激活服务,管理服务的前中后端工作,促进服务有续进行,客户复购
3、关注服务质量,避免客诉及客诉受理、处理
4、群活动发布与客情维护,维系长久客户等
5、配合分公司领导做好项目工作及
其他交办事项等。
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧,能够有效地与老人和家属交流
2.有责任心,能够独立完成任务,确保服务质量
3.能够适应灵活的工作安排,积极参与团队合作
4.爱岗敬业,能按照标准执行各项上门服务内容。
5.具有应变和处理突发事件的能力。
6.有养老服务、家政服务、社区卫生服务站等相关工作经验者优先。
单休,五险