岗位职责:
1、负责
产品远程故障处理、远程
数据维护;
2、负责返厂机器登记、维修、回访及款项催收等工作;
3、完成
产品及系统装置的投运、安装与指导、处理等工作;
4、进行项目的实施,负责
产品及系统安装、调试,第三方接口联调,用户现场
培训;
5、建立良好的客户关系,准确理解其需求,并及时处理;
6、落实客户回访工作;
7、负责新项目的人员
培训工作;
8、完成客户和上级交办的其它工作。
任职要求:
1、大专以上学历,电气工程
自动化、计算机、电力相关专业;
2、1年以上电气、电子
产品售后、技术支持工作经验;
3、具有良好的沟通、应变能力、协调能力能,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、掌握客户关系处理的流程和技巧;
6、有电网系统操作、电力仪器仪表及开关柜设备安装调试、输变电、配变、电能质量等电力
产品相关工作经验优先考虑。
福利:
1、社会
保险2、住房公积金
3、落户、人事档案
4、法定节假日、婚假、丧假、产假、陪产假、哺乳假、病假、带薪年休假等
5、年度免费全面体检
6、定期
旅游7、定期举办活动
8、5天7.5小时工作制
9、年终奖
10、企业茶点文化
11、
其他福利