许女士 近期活跃
厦门身份宝网络科技有限公司 • HR
工作天数：5天/周
工作时间：08:30-18:00
职位描述
岗位职责：
1、负责定期跟客户沟通，积极响应客户的需求 ，完成客户与产品部门间需求的交互与反馈；
2、为客户提供远程和电话的售后保障服务（日常故障解决、业务咨询）
3、处理相机、门禁、双屏机的故障排查售后服务工作；
4、做好售后维修记录登记，系统库存的登记及确认。
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、具备较强的沟通协调能力，有亲和力，有耐心，能处理好与各类客户及同事间关系，能处理紧急问题，熟悉客诉处理流程；
1、负责定期跟客户沟通，积极响应客户的需求 ，完成客户与产品部门间需求的交互与反馈；
2、为客户提供远程和电话的售后保障服务（日常故障解决、业务咨询）
3、处理相机、门禁、双屏机的故障排查售后服务工作；
4、做好售后维修记录登记，系统库存的登记及确认。
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、具备较强的沟通协调能力，有亲和力，有耐心，能处理好与各类客户及同事间关系，能处理紧急问题，熟悉客诉处理流程；
工作地址
福建省厦门市思明区软件园二期观日路44号601单元
更新于 2024-04-08
