一、岗位职责:
1、协助业务经理处理售前、售中、售后相关工作;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
3、具备一定的
销售能力,针对公司现有的客户进行营销;
二、岗位要求:
1、高中及以上学历,有一定客户服务工作经验或
销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,offi
ce办公软件使用熟练,会使用photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
二、薪资待遇:
1、缴纳医社保;
2、法定节假日;
3、年终奖。