岗位职责:
1、负责监督门店的
运营行为与
运营活动是否符合公司标准与规范,并及时提供帮助与指导;
2、实时掌握门店每天的工作开展、接待、服务质量、客诉处理等方面的真实情况,为各辖区督导经理/负责人提供督导工作方向的参考意见;
3、跟进门店的实际工作执行情况,配合
运营经理制定适合门店每个阶段各项综合能力提升的方案与执行,对工作人员进行相应的
培训和考核;
4、辅助
门店店长或经理制定出改善和提升的方案并执行,帮助门店的业绩得到增长;
5、及时向
运营经理反馈所管辖门店各阶段实际情况与各项工作执行成效,为所管辖门店的工作方向与提升、改善做建设性建议;
6、负责执行实施本部门的工作目标与计划;
7、完成上级布置的
其他工作任务
任职资格:
1.教育背景:
◆不限学历,要求较强的学习能力与环节适应能力。
培训经历:
◆接受过管理学、营销学、人事的基础学习或
培训。
经验:
◆不限经验
技能技巧:
◆具有较全面的
培训知识、技巧;
◆良好的口头及书面表达能力。
态 度:
◆工作细致、严谨;
◆具有较强的判断和决策能力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力;
◆具有较强的工作热情和责任感,工作努力,积极进取;
◆高度的工作热情,良好的团队合作精神;
◆能够熟练使用办公软件。
薪资标准:
1、3500——4500元
2、五险一金+月休4天(可自由安排)+法定假日+公司
培训、团建,年终福利。
3、晋升路径:督导主管——
运营经理——区域经理——
运营总监