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3500-5500元/月 客服专员
经验不限 学历不限
18岁到35岁 语言不限 招3人

曹主管 最近活跃

厦门市洁卫巧匠环保科技有限公司 • 经理

工作天数:6天/周

工作时间:09:00-18:00

职位描述
岗位职责
1、熟悉公司的产品、服务和政策,能够准确、及时地回答客户的咨询和问题;
2、通过电话与客户进行有效的沟通,理解客户的需求,并给予恰当的建议和解决方案;
3、处理客户投诉和纠纷,记录和维护客户信息,包括姓名、联系方式、问题描述等,以便日后跟进和分析。
4、与其他部门协调合作,如销售团队、技术支持团队等,确保客户需求得到满足。
5、提供良好的客户服务体验,保持友好、专业和礼貌的态度,建立良好的客户关系。

任职要求
1、口齿清晰、普通话标准、有较强的沟通表达能力;
2、工作认真负责、有耐心,有良好的服务意识;
3、能够熟练使用办公软件;
公司介绍

厦门市洁卫巧匠环保科技有限公司

股份制企业   50~200人   家政服务

“保洁、家电家具清洗”
工作地址
厦门市集美区博安世通大厦-B座厦门市集美区天马路999号博安世通大厦B座911室
该招聘者承诺不收任何费用,有疑问点此举报
更新于 2025-01-09