林岱秋 近期活跃
福建海纳物业服务有限公司宁德分公司 • 人力资源
工作天数：1天/周
工作时间：08:00-18:00
职位描述
1、负责物业服务业务受理工作、客户咨询和投诉受理工作;
2、负责客服中心日常事务的处理与人员的协调，包括记录往来电话、客户委托等;
3、负责客服中心服务需求的记录、派工、跟进、回访、统计工作;
4、负责记录并受理租户投诉或意见，填写客户投诉单，及时传递，并及时上报上级，并做好跟踪及回访工作;
5、负责物业服务业务受理工作、客户咨询和投诉受理工作;
6、负责做好辖区物业管理费的催缴工作
2、负责客服中心日常事务的处理与人员的协调，包括记录往来电话、客户委托等;
3、负责客服中心服务需求的记录、派工、跟进、回访、统计工作;
4、负责记录并受理租户投诉或意见，填写客户投诉单，及时传递，并及时上报上级，并做好跟踪及回访工作;
5、负责物业服务业务受理工作、客户咨询和投诉受理工作;
6、负责做好辖区物业管理费的催缴工作
工作地址
宁德市蕉城区金马北路与闽东东路交叉口
更新于 2023-07-10
