一、岗位职责:
1、制定本部门的组织架构、岗位说明书、重新制定三个品牌的
运营标准、
运营流程等手册;
2、制定公司的服务品质标准、管理检查制度,服务流程、物品配置标准与品质标准,通过营运标准管理 系统提升
酒店品牌价值,提升服务质量;
3、建立
培训体系、质检体系,保持
酒店的服务品质、提升客户满意度;
4、负责
运营酒店的经营督导和品质把控,评估
酒店管理及经营情况,对存在的问题进行系统的处理,确 保公司标准有效执行;
5、随时关注、搜集同行业竞争对手信息,分析
酒店及客源市场发展趋势,编制可行性分析报告,为公司 科学决策提供依据;
二、岗位要求:
1、30至45岁,营销、投资、
酒店等相关专业,大学本科以上学历;
2、具备高星级
酒店营销总监及
酒店管理公司营运经理三年以上管理岗位工作经验;
3、具有丰富的连锁
酒店总部
运营管理工作经历;
4、具有强烈的工作责任心、良好的职业道德,敬业乐业
三、薪资待遇:
1、面议