职位描述
淘宝客服
岗位内容:
1、售前回复,解答顾客对产品的疑问,引导促成交易。
2、负责客户疑难订单的追踪和查件、处理评价、投诉等。
3、线上数据更新维护,如宝贝上下架。
4、岗位晋升:淘宝客服---店长助理---店长
5、本司经营---户外潜水用品
任职要求:
1、勤快认真,有耐性和责任心,长期稳定;
2、有一定的抗压能力,能适应充实的工作节奏,服从领导安排;
3、希望通过不懈努力锻炼提升自己的欢迎加入我们一起发展;
4、上班期间爱玩手机聊微信的请绕道。
薪资与福利:
1、试用1-2个月,固定薪资,转正后底薪+抽成,综合月薪4000-5000。
2、其他福利:五险一金,年终奖,带薪年假,国家法定节假日,中秋博饼,年终尾牙,不定时聚餐等等。
上班时间:8小时/天,每周休1天。
白班:09:00-18:00,午休1小时。
晚班:14:30-23:30,晚休1小时,晚班在家电脑上旺旺。
公司地址:厦门市湖里区湖里大道2号富豪港湾商务大厦7楼7B03。
周边公交:国际航运中心站(最近), 湖里特区纪念馆站。