一、岗位职责
1、社区文化活动全流程管理
(1)负责年度社区文化活动规划,策划并执行节日庆典、亲子互动、公益讲座等特色活动,提升业主参与度与满意度。
(2)统筹活动落地全流程,包括方案制定、预算管控、资源协调及效果评估,确保高品质执行。
2、社区商业资源
运营(1)挖掘社区
广告位、场地等商业资源价值,制定招商策略并推动合作落地,提升物业增值收益。
(2)联动商家/品牌开展便民市集、品牌快闪等双赢活动,丰富社区服务场景。
3、业主需求洞察与服务优化
(1)通过问卷调研、社群互动等方式收集业主需求,分析
数据并输出报告,推动物业服务精准升级。
(2)建立“业主体验官”等长效反馈机制,提升社区经营服务的品质感与口碑。
4、探索新型社区
运营模式(如数字化社群、会员积分体系),增强业主粘性。
二、任职要求
1、经验:95后,3年以上物业社区文化/
活动策划经验,有团队管理或商业资源
运营经验优先。
2、能力:
(1)出色的
活动策划与资源整合能力,熟悉招商合作流程;
(2)敏锐的业主需求洞察力,擅长
数据化分析;
(3)具备跨部门协作及团队管理经验。
3、特质:创新意识强,责任心强,能适应灵活工作安排。
岗位福利:薪资面议,五险一金、双休、年终奖等