岗位职责:
1. 负责物业日常
运营管理,确保各项服务符合标准并提升客户满意度。
2. 组织并执行物业各项规章制度,优化管理流程以提高整体工作效率。
3. 协调业主与物业公司之间的关系,妥善处理各类投诉与纠纷。
4. 监督公共设施和设备的维护保养工作,保证正常运转与使用安全。
5. 定期进行服务质量检查和评估,提出改进措施并落实整改。
任职要求:
1. 本科及以上学历,
物业管理、工程管理或相关专业背景优先。
2. 具备3年以上
物业管理或相关行业工作经验,熟悉物业运作流程。
3. 熟练掌握
物业管理软件及办公软件操作技能,具备良好的
数据分析能力。
4. 具备优秀的沟通协调能力和责任心,能够妥善处理复杂问题。
5. 持有
物业管理从业资格证书者优先考虑,工作积极主动,适应团队合作。