职位描述
岗位职责
1、营业环境辅助管理。
2、迎送客户,主动迎候和送别客户。
3、客户引导,识别、引导客户办理业务;引导客户正确使用金融自助机具和服务设施;根据客户业务需求将其转至具体经办人员。
4、观察客户行为,择时对等候的客户进行关怀。
5、协助受理客户意见,做好大堂日志工作。
岗位要求:
1、身体健康、五官端正。
2、诚信守法,无任何犯罪记录及其他不良记录。
3、工作踏实、认真、责任心强,无不良嗜好。
4、具备一定的沟通协调能力,有亲和力。
5、有保安证优先。
6、工作时间:与银行营业网点一致。